MATA INDONESIA, YOGYAKARTA – Dinas Pariwisata Kota Yogya memprediksi sebanyak 3,9 juta orang akan berlibur ke kota ini saat libur lebaran 2022. Sejumlah antisipasi sudah siap termasuk layanan aduan dan informasi bagi warga.
Kepala Dinas Pariwisata Kota Yogya, Wahyu Hendratmoko mengatakan momentum ini setelah pemerintah memperbolehkan mudik dan juga aktivitas wisata di sejumlah daerah.
”Kota Yogya akan kedatangan 3,9 juta orang . Ini bisa menjadi sebuah promosi yang efektif tentang kepariwisataan kota Yogya,” ujar Wahyu dalam Jumpa Pers Pers Persiapan Pengamanan Libur Lebaran Kota Yogya di ruang Yudistira, Balai Kota Yogyakarta, Kamis 28 April 2022.
Ia mengatakan terdapat 13 jenis usaha pariwisata dan 17 sektor ekonomi kreatif yang akan beroperasi selama libur lebaran. Seluruhnya sepakat memberikan layanan prima kepada konsumen.
Tidak hanya itu, Dispar Yogya juga menggandeng sejumlah organisasi pariwisata seperti ORGANDA, ASITA, HPI dan organisasi lain dalam memberikan pelayanan kepada wisatawan.
Wahyu mengatakan menanggapi respons cepat ketika ada aduan hingga informasi dari wisatawan. Nantinya ada layanan aduan bisa melalui nomor 081138701777 untuk melaporkan aduan wisatawan.
“Ini menggunakan aplikasi WhatsApp yang hampir semua orang pakai. Jadi ketika ada pesan masuk kita respons dan kita arahkan ke 28 OPD yang terintegrasi dalam layanan ini. Minimal respons 2×24 jam,” katanya.
Wahyu mengatakan nantinya aduan itu akan langsung terus kepada kontak person dari 28 OPD. Minimal eselon 3. Sehingga memiliki kewenangan dalam memerintah anggotanya untuk segera menangani persoalan atau pengaduan.
Terpisah, Kepala Dishub Kota Yogya, Agus Arif Nugroho memastikan kawasan ini akan padat selama libur lebaran. Mulai 29 April-8 Mei 2022, kendaraan pribadi cukup banyak yang masuk ke kota.
“Kami menyarankan kepada warga memanfaatkan transportasi umum, baik Trans Jogja atau kendaraan publik lain. Kota Yogya itu kecil, ketika kendaraan pribadi masuk pastinya akan padat,” kata Agus.
.Reporter: M Fauzul Abraar
