MATA INDONESIA, JAKARTA – Pengguna Instagram dihebohkan setelah mereka tak bisa masuk atau log in ke akun pribadinya. Hal ini dikeluhkan oleh para pengguna usai melakukan tutup akun atau de-active.
Momen itu sontak membuat pengguna panik lantaran takut tak bisa kembali mengakses akunnya. Hal ini diiringi dengan petisi yang mereka buat agar Instagram bisa memperbaiki sistem mereka.
“Banyak pengguna Instagram menonaktifkan sementara akun mereka dan sekarang setelah kami mencoba mengaktifkan kembali akun kami, kami tidak dapat masuk dan menerima pesan yang mengatakan “Kesalahan maaf ada masalah dengan permintaan Anda”,” tertulis di petisi itu.
Tak hanya itu, pembuat petisi juga menyayangkan para pengguna yang sulit jika ingin menghubungi Instagram secara langsung. Untuk itu, mereka berharap petisi ini bisa dilihat oleh pihak Instagram agar mereka segera memperbaiki sosial media tersebut. Mengingat akan ada banyak pengguna yang dirugikan terutama penghasilan.
“Instagram perlu menyadari dan memperbaiki masalah ini; dapatkan tim dukungan kontak Instagram yang lebih baik,” tulisnya.
Keluhan pengguna Instagram di Indonesia bermula dari cuitan pemilik akun, @cloudyfluffy. Ia membagikan momen tak bisa log in ke akun pribadinya setelah melakukan de-active.
Akun tersebut juga membuat cara agar akun Instagram netizen bisa kembali lagi. Namun, tak sedikit warganet tetap tak bisa mengaksesnya meski sudah melakukan cara tersebut.