MINEWS, INTERNASIONAL – Daftar maskapai penerbangan terbaik dunia untuk tahun 2020 telah dirilis. Data yang dibuat oleh AirlineRating.com ini, menobatkan Air New Zealand sebagai maskapai penerbangan terbaik di dunia 2020 dalam Airline Excellence Awards. Ini adalah keenam kalinya Air New Zealand memenangkan penghargaan ini. Sekaligus merebut kembali posisi pertama dari Singapore Airlines yang menang pada 2018.
Singapore Airlines memenangkan penghargaan untuk kabin First Class. Lain halnya dengan Qatar Airways menerima penghargaan untuk Best Catering dan Best Business Class.
Sementara itu, Qantas Airways memenangkan Best Domestic Airlines Service dan Best Lounge dan Virgin Australia menerima penghargaan Best Economy dan Best Cabin Crew.
Kira-kira maskapai plat merah kita, Garuda Indonesia dapat penghargaan gak sih?
Melansir pemberitaan dari Evening Standard, Selasa, 26 November 2019, penilain tersebut dilakukan oleh tujuh editor dari AirlineRatings.com. Penghargaan tersebut didasarkan pada 12 kriteria utama, termasuk usia armada, ulasan penumpang, profitabilitas, peringkat investasi, penawaran produk, dan hubungan staf.
Pemimpin Redaksi Airline Rating Geoffrey Thomas mengatakan, Air New Zealand unggul dalam sebuah aspek bisnisnya.
“Mulai dari tata kelola yang luar biasa dan salah satu tim eksekutif terbaik dalam penerbangan hingga tenaga kerja yang secara konsisten memberikan strategi dan harapan pelanggan,†ujarnya.
Sementara, CEO Air New Zealand Jeff McDowall menyatakan rasa bangganya atas kemenangan itu.
“Ini adalah bukti 12.500 staf maskapai. Perusahaan juga memenangkan penghargaan untuk Best Premium Economy,†katanya.
Berikut daftar 20 Maskapai Terbaik di Dunia,
1. Air New Zealand
2. Singapore Airlines
3. All Nippon Airways
4. Qantas
5. Cathay Pacific
6. Emirates
7. Virgin Atlantic
8. EVA Air
9. Qatar Airways
10. Virgin Australia
11. Lufthansa
12. Finnair
13. Japan Airlines
14. KLM
15. Korean Airlines
16. Hawaiian Airlines
17. British Airways
18. Alaska Airllines
19. Delta Air Lines
20. Etihad Airways.