MATA INDONESIA, JAKARTA – Sosial media digegerkan dengan erornya aplikasi e-commerce, Shopee. Seruan warganet itu kini jadi trending topic di Twitter.
Menurut pengakuan warganet, aplikasi itu menglami gangguan hingga sejumlah akun pengguna ter-log out sendiri. Bahkan ada yang mengaku tak bisa mengakses dan menggunakan e-commerce tersebut.
Menanggapi seruan warganet, tim Shopee pun buka suara. Mereka meminta maaf atas gangguan yang terjadi lewat akun Twitter-nya.
Sobat Shopee, beberapa layanan Shopee tengah mengalami gangguan. Shopee mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Namun tidak perlu khawatir, transaksi yang telah dilakukan pelanggan dan mitra akan dapat segera dilakukan kembali. pic.twitter.com/8iUiwuNQLc
— Shopee Indonesia (@ShopeeID) March 22, 2022
“Sobat Shopee, beberapa layanan Shopee tengah mengalami gangguan. Shopee mohon maaf atas ketidaknyamanannya,” tulis akun itu, Selasa 22 Maret 2022.
Meski begitu, pihak Shopee menegaskan transaksi yang telah dilakukan akan berjalan normal kembali.
“Namun tidak perlu khawatir, transaksi yang telah dilakukan pelanggan dan mitra akan dapat segera dilakukan kembali,” ungkap akun itu.
Sementara itu, netizen menyerukan gangguan Shopee terjadi siang ini, Selasa 22 Maret 2022. Kebanyakan pengguna mengaku aplikasi tersebut ter-log out sendiri. Hal itu kembali terulang meski pengguna sudah memasukan kembali akun mereka.